Мебелефф

заказ был произведен несколько дней назад. Вчера, буквально, его доставили нам на работу. Заказ - шкафы, стулья, столы и т.д. Полная комплектация для офиса. Хотела отметить профессионализм ребят сборщиков. Я еще не видела, чтобы так быстро мебель занимала привычный для нее вид! Если вы не хотите, чтобы вам разводили грязь и собирали несколько дней подряд, обращайтесь в мебелефф.

Совершенно наплевательское отношение к покупателям, считаю нет смысла даже обращаться, тем кто первый раз на них нарвался, т.к поют как соловьи( про наличие на складе и прочие плюшки и преференции). Как только прошла оплата, про вас забывают, пообщаться можно только с тем кто возьмет трубку, все остальное пишите официальные письма. Пытались забрать товар, который анонсировался, в наличии на складе, оказалось даже не изготавливался.

Начну свой отзыв с того, что больше всего мне понравилось в этом магазине Мебелеф. Мебель для офиса, которая тут продается, всегда соответствует тому, что показано в карточке товара. Покупала я тут не один раз, собираюсь купить и еще! В этот раз мне довелось заказать столы для офиса, так как старые уже страшно было людям показывать, так они устарели. А новые подчеркивают статусность моего предприятия.
Теперь по доставке. К сожалению, обещали доставить за 2 дня, а доставили за 3. Списали на вину транспортной компании. Я сильно не расстроилась, так как 1 день не играет роли, тем более, если магазин не виноват, а транспортную компанию выбирала я сама.
В общем, отзыв положительный, магазин заслуживает 4.5-5 баллов! Спасибо, обращалась и обращусь еще.

Ужасный магазин. Товар нормальный. Но отношение к клиентом наплевательское. всем вообще пофиг. курьер решил ехать ко мне только после моего звонка. до этого просил привезти с 09:00 до 17:00 заказ. звоню в 16:30, а курьер спит. Это просто ужас. Менеджер по телефону ничего внятного сказать не может. обещает перезвонить и не перезванивает. не рекомендую компанию.

Доставка очень длительная. Звонят за 15 мин о том,что доставка будет в это время. Товар привезли с браком. Рабочие начали собирать тумбу и увидели брак. Об этом я сообщила спустя 15 мин после отъезда водителя. Не дали возможности проверить товар,так как водитель торопился и нервно совал мне накладную для подписи. О браке сообщила в организацию с предоставлением всех фото. В результате товар не обменяли ,ссылаясь на то,как можно было начать собирать вешалку с тумбой,видя оскол на углу. Вот такая шарашкина контора. Хотите иметь проблемы-обращайтесь в данную организацию.

3 августа 2020 года был сделан заказ 5396 по трем позициям. По артикулу ПП-57 не была предоставлена задняя полка, как прокомментировал менеджер, она должна быть отдельно от упаковки и нам ее просто не выдали на складе. Единственное предложение которое озвучил менеджер по решению данной проблемы это приехать и забрать ее. На мои просьбы соединить меня со старшим менеджером или руководством - был отказ. Прошу рассмотреть данный вопрос и предоставить мне компонент недокомплектации. Тратить свой полный день на выезд за задней стенкой, которую нам не выдали по вине сотрудников я не собираюсь.