Shoone.Ru — интернет-магазины Иркутска
Интернет-магазиныВетаптекаАквариумистикаДля кошекЮниЗоо

ЮниЗоо

Интернет-магазин зоотоваров

@ @  @ @
(отзывов: 40, написать отзыв)
Обзор Отзывы 40НовостиСкидкиСтатистика 126Управление
Перейти в магазин

Последние отзывы

Александр
Заказ №661633
2020-02-29 19:52:29
@ @ @ @ @
Магазин отстойный. Сделал заказ 14.02.20 с получением в г.Воронеж. Купили кота и попытался подгадать доставку мисок и корма к этому времени. Первую оплеуху получил 21.02.20- перенесли доставку товара на 8 дней, по причине отсутствия у поставщика (спрашивается, почему менеджер при заказе обозначил конкретный срок получения товаров, если бы я знал, то заказал в другом месте), вторую оплеуху я получил 28.02.20, когда пытался выяснить судьбу заказа, перенесли еще на 2 дня. Ладно, жду, завтра 01.03.20 должны доставить. Звоню узнать номер доставки ДПД и получаю третью оплеуху, доставят еще через 4 дня, и совсем не факт. Такое отношение к клиентам не приемлемо, мне абсолютно безразлично, что у вас проблемы с поставщиками, об этом надо предупреждать, прежде чем получить мои деньги за несуществующий товар. Магазин очень плохой, и это я еще ... ещё не оценил качество товара, потому как еще не получил, с ужасом жду. Никому не советую заказывать в этом магазине, пожалейте нервы и время, ищите альтернативу, уж лучше подороже, но с правильным подходом к клиентам. скрыть

Достоинства: нет
Недостатки: много
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать
Наталья
2019-12-24 09:43:13
@ @ @ @ @
Сделала второй заказ корма для собак,на сайте Юнизоо,через кнопку "повторить заказ".Стояло фото моего корма и вес,пришёл заказ,курьер быстро пихнул пакет в руки,взял деньги и убежал.Достав корм,там оказалась другая пачка,с другим вкусом,да ещё внутри (на ощупь) он весь слипся в комок-т.е. брак!Пакет 2,5кг,цена 2200.Оператор мне сказала:вашего корма не было и его заменили на другой!!!Это нормально?!Почему меня никто не спросил?Итог:собаки остались без корма(брак,да и сразу менять корм нельзя),а я- без денег,перед новым годом!На письма о возврате они не реагируют.Делайте выводы!

Достоинства: Бесплатная доставка
Недостатки: Обман клиентов Собака осталась без корма,владелец без денег
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать
Ольга
Заказ №609713
2019-12-12 14:28:40
@ @ @ @ @
Сперва произвели приятное впечатление при общении. Были трудности с заказом - пошли на встречу. красиво напели про возможные варианты решения ситуации, оставили в предвкушении.
Позже не было никаких оповещений, в личном кабинете информация не обновилась, куда делся мой заказ никто сказать не может, только высказывали предположения. Соответственно поэтому никаких оповещений о его статусе и не поступало - о чём оповещать, когда сами не знают? Связаться со мной тоже никто не попытался, вопрос взяли в работу тогда, когда сама уже стала выяснять. При этом всё было уже оплачено. Запросила возврат, надеюсь, хоть деньги не потеряют как сам заказ и вернут без проблем..
Вердикт: магазин не клиентоориентированный, если есть лишнее время и терпение - то это сюда.

UPD: деньги так и не вернули, ситуацией никто не ... ещё занимался без звонков с напоминаниями, сотрудник call-центра в неудобный момент разговора поставил музыку и исчез на полчаса... полный трэш скрыть

Достоинства: не обнаружила
Недостатки: говорят одно - делают другое
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать
Читать все отзывы (40)

Написать отзыв

Оцените интернет-магазин
Достоинства
Недостатки
№ Заказа

Введите свое имя и электронный адрес

Подпись*

email* (не публикуется)

Похожие магазины

Зоосфера

Зоотовары

AnyZoo.ru

Зоотовары

ЗооЛайф

Зоотовары

Зоорегион

Зоотовары

Счастливый питомец

Зоотовары

Скидки в интернет-магазинах

Wildberries.ru29.03

Кешбэк на электронику до 30%

Робинзония29.03

Скидка до 30% на наборы для творчества

Wildberries.ru29.03

До −85% на товары для дачников

Wildberries.ru29.03

Весенняя ликвидация без границ!

Lamoda.ru29.03

Воспользуйтесь бесконтактной доставкой!

Wildberries.ru29.03

Бесконтактная доставка

Робинзония29.03

Скидка 20% на Игры Татьяны Барчан

Mothercare27.03

Скидка до 40% на товары бренда Kerry!

L'Occitane27.03

Бесплатная доставка по всей России от любой суммы заказа!

ORBY27.03

Скидка 25% дополнительно на Финальную распродажу

Все скидки и промокоды (сегодня 305)